Polisis CRM
Πραγματικό εργαλείo για αποδοτικές ομάδες πωλήσεων.
Eνοποιεί τη διαχείριση του πελατολογίου με τη λήψη αξιόπιστης διαχειριστικής πληροφόρησης. Έτσι, όσο οι πωλητές εργάζονται η διοίκηση λαμβάνει δυναμικές πληροφορίες για τις επικοινωνίες, τα αποτελέσματα, τις σημειώσεις κ.α.
ΤΑ ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΤΟΥ ΠΩΛΗΤΕΣ
Ολοκληρωμένη μεθοδολογία καθημερινής πρακτικής πωλήσεων.
Ιστορικό Επικοινωνιών
Ιστορικό των επικοινωνιών κάθε πελάτη, όλων των πωλητών που χειρίστηκαν την επικοινωνία διαχρονικά.
Στοιχεία Πελατών
Κεντρική διαχείριση και ανεύρεση όλων στοιχείων των πελατών τους με εύχρηστη διαδικασία αναζήτησης.
Υπενθύμιση Εκκρεμοτήτων
Έξυπνη διαχείριση εκκρεμοτήτων ώστε να προωθείτε το «follow up» των υποψηφίων πελατών.
Πελατειακές Σχέσεις
Αυτόματη ομαδοποίηση πελατών χωρίς πρόσφατη επικοινωνία βάσει κριτηρίων συχνότητας.
Εξοικονήμηση Χρόνου
Αυτόματη δημιουργία αναφορών και ευρεία διαδραστικότητα και ανταλλαγή πληροφοριών.
Απόλυτη Προσβασιμότητα
24ωρη -από οπουδήποτε- πρόσβαση στο αρχείο των πελατών και των στοιχείων, μέσω διαδικτύου.
ΤΑ ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ
Αυτοματοποημένη συγκεντρωτικών αναφορών και απεριόριστη ανάλυση.
Δυναμική Εικόνα
Εικόνα της δραστηριότητας η οποία διαμορφώνεται «δυναμικά» κατά τη διάρκεια της ημέρας.
Προσπέλαση Πελατών
Πρόσβαση στις εκκρεμότητες, το ιστορικό επικοινωνιών και τα στοιχεία των πελατών.
Ευέλικτες Αναφορές
Προσαρμοσμένη σύνθεση αναφορών σύμφωνα με τις εκάστοτε ανάγκες πληροφόρησης.
Λογική Πωλήσεων
Σχεδιασμός εφαρμογής και στοιχεία που «μιλούν» την ιδιαίτερη γλώσσα της Διεύθυνσης Πωλήσεων.
Διαχείριση Πελατολογίου
Εύκολη μεταφορά πελατολογίου μεταξύ των πωλητών, κατά περιοχές, κατηγορία, κατάσταση κ.λπ.
Απόλυτη Προσβασιμότητα
24ωρη -από οπουδήποτε- πρόσβαση στις αναφορές και τους πελάτες, μέσω διαδικτύου.